De meeste mensen denken dat ze weten waar hun geld naartoe gaat.
Tot ze hun bankrekening echt bekijken.
Dan blijkt vaak dat er elke maand geld weggaat naar abonnementen waar ze nauwelijks gebruik van maken.
Dat is geen uitzondering.
Dat is de norm.
Bijna iedereen onderschat hoeveel abonnementen ze hebben
Uit onderzoek van de European Commission en internationale consumentenstudies blijkt dat veel mensen meerdere lopende abonnementen hebben zonder volledig overzicht.
Vaak gaat het om:
- streamingdiensten
- apps en tools
- sportscholen
- abonnementen op producten of services
En een deel daarvan wordt nauwelijks gebruikt.
De meest vergeten abonnementen
Dit zijn de categorieën waar het het vaakst misgaat:
Streamingdiensten
Je neemt er één, daarna nog één, en voor je het weet heb je er meerdere tegelijk lopen.
Apps en digitale tools
Kleine maandbedragen voor apps die je ooit nodig had, maar niet meer gebruikt.
Eenmalige acties die abonnement worden
Bijvoorbeeld: je maakt snel een cv, bewerkt een pdf of gebruikt een tool voor één keer. Je betaalt een paar euro om toegang te krijgen en denkt dat het daarbij blijft. In werkelijkheid start er vaak een abonnement dat automatisch doorloopt.
Gratis proefperiodes
Die ongemerkt overgaan in betaalde abonnementen.
Sportschoolabonnementen
Waar mensen zich inschrijven, maar vervolgens weinig of niet gaan.
Volgens signalen van de Autoriteit Consument & Markt en internationale toezichthouders is dit een bekend patroon.
Kleine bedragen, groot totaal
Het probleem is niet één abonnement.
Het is de optelsom.
€5, €10, €15.
Verspreid over de maand.
Maar bij elkaar:
€50 tot €150 per maand.
Zonder dat je daar actief bij stilstaat.
Waarom mensen dit niet doorhebben
Niet omdat ze het niet snappen.
Maar omdat:
- betalingen automatisch gaan
- bedragen klein lijken
- kosten verspreid zijn
- er geen direct moment is waarop je het voelt
Daardoor ontbreekt overzicht.
En zonder overzicht blijft het doorgaan.
Bedrijven rekenen hierop
Abonnementen zijn zo ingericht dat ze blijven lopen.
Niet omdat mensen ze actief verlengen.
Maar omdat ze niets doen.
Dat is geen fout.
Dat is hoe het systeem werkt.
De realiteit
De meeste mensen betalen elke maand voor dingen die ze niet of nauwelijks gebruiken.
Soms bewust.
Maar vaak ook zonder dat ze het doorhebben.
De kern
Het probleem met abonnementen is niet dat ze duur zijn.
Het probleem is dat ze blijven doorlopen.
En zolang je daar niet actief naar kijkt, blijft het geld elke maand weggaan.
