Cookie beleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026 saldomio hecht waarde aan uw privacy. In dit cookiebeleid leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technologieën (zoals localStorage) wij gebruiken op onze commerciële website (saldomio.com), het onboarding formulier en de saldomio-app (app.saldomio.com). Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij naar ons privacybeleid.

1. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Naast cookies kan onze app ook localStorage, sessionStorage en de Cache API (voor de PWA) gebruiken om gegevens lokaal op uw apparaat op te slaan. Deze technologieën werken vergelijkbaar met cookies voor het onthouden van voorkeuren en sessies.

2. Welke diensten gebruiken wij?

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op de volgende platforms:

saldomio.com — onze commerciële website (WordPress)
app.saldomio.com — de saldomio-app (web/PWA)

3. Categorieën

3.1 Strikt noodzakelijke cookies en technologieën

Deze zijn nodig om de website en app te laten functioneren. Zonder deze technologieën kunnen essentiële functies (zoals inloggen, beveiliging en sessiebeheer) niet werken. Voor deze categorie is geen toestemming vereist. Beveiliging

CSRF-beveiliging (antiforgery-cookies van ASP.NET Core)
Load balancing op onze hosting (Azure ARRAffinity)

Authenticatie (app.saldomio.com)

Login via Microsoft Entra External ID — tijdens de login-flow worden tijdelijk cookies geplaatst op domeinen van Microsoft (login.microsoftonline.com)
Auth-tokens in localStorage via MSAL (Microsoft Authentication Library) — nodig om u ingelogd te houden en API-aanroepen te beveiligen
App Lock: gehashte pincode en biometrie-voorkeur in localStorage

Cookievoorkeuren (saldomio.com)

yootheme_consent — slaat uw keuze over cookies op (30 dagen)

3.2 Functionele cookies en technologieën

Deze verbeteren het gebruik van onze diensten maar zijn niet strikt noodzakelijk. Op saldomio.com vragen wij toestemming via onze cookiebanner (opt-in).

Taalvoorkeur voor de loginpagina (saldomio_preferred_login_locale)
Cache van vertalingen, chatgeschiedenis en pagina-status in de app
Klant-ID-cache om de app sneller te laden
Tijdelijke sessionStorage-items voor UX-flows (bijv. na terugkeer van bankkoppeling of betaling)
PWA offline-cache voor basisbestanden wanneer er geen internet is
Push-notificaties (alleen na uw expliciete toestemming in de browser)

4. Cookies per platform

4.1 saldomio.com (commerciële website)

Naam	Aanbieder	Doel	Duur	Type
`yootheme_consent`	saldomio (YOOtheme)	Uw cookievoorkeuren opslaan	30 dagen	Strikt noodzakelijk
`_ga`	Google Analytics 4	Websitegebruik analyseren en bezoekers herkennen voor statistieken	2 jaar	Analytics
`_ga_*`	Google Analytics 4	Sessies en interacties meten voor statistische doeleinden	2 jaar	Analytics
`_gcl_au`	Google Ads	Conversies meten en advertentieprestaties verbeteren	90 dagen	Marketing
`_fbp`	Meta (Facebook / Instagram)	Bezoekers herkennen voor advertenties en remarketing	90 dagen	Marketing
`_uetvid`	Microsoft Advertising (Bing Ads)	Bezoekers herkennen voor advertentiemeting	13 maanden	Marketing
`_ttp`	TikTok	Advertentieprestaties meten en bezoekers herkennen	13 maanden	Marketing
`YSC`	YouTube	Video-interacties en videostatistieken meten	Sessie	Marketing

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via Instellingen beheren in de cookiebanner onderaan de website.

4.2 app.saldomio.com (saldomio-app)

De app is primair een Progressive Web App (PWA). Authenticatie en veel app-data worden in localStorage opgeslagen, niet in cookies.

Servercookies

Naam	Aanbieder	Doel	Duur	Type
`.AspNetCore.Antiforgery.*`	ASP.NET Core	Beveiliging (CSRF)	Sessie	Strikt noodzakelijk
`ARRAffinity` / `ARRAffinitySameSite`	Microsoft Azure	Load balancing	Sessie	Strikt noodzakelijk

localStorage (belangrijkste opslag in de app)

Sleutel (patroon)	Doel	Duur	Type
`msal.*`	Login-tokens (Microsoft Entra)	Tot uitloggen / expiry	Strikt noodzakelijk
`mrr_user_preferences`	App Lock (gehashte pincode), biometrie	Tot PIN verwijderen	Strikt noodzakelijk
`mrr_klant_id`	Klant-ID cache	Max. 24 uur	Functioneel
`mrr_translations`	Vertalingen-cache	24 uur	Functioneel
`mrr_chat_messages_*`	AI-chatgeschiedenis	24 uur	Functioneel
`saldomio_preferred_login_locale`	Login-taal (nl/es)	Permanent	Functioneel
`mrr_support_imp_ticket`	Support-impersonatie (alleen supportflows)	Tot uitloggen	Strikt noodzakelijk

Microsoft-cookies tijdens login — bij inloggen worden tijdelijk cookies geplaatst door Microsoft (Entra External ID) op hun domeinen. Deze zijn noodzakelijk voor een veilige login.

5. Hoe kunt u cookies en lokale data verwijderen?

saldomio.com: via de cookiebanner → Instellingen beheren, of cookies wissen in uw browserinstellingen voor saldomio.com
app.saldomio.com: uitloggen in de app (wist auth-tokens en meeste app-data). Voor volledige verwijdering: browserinstellingen → site-data / opgeslagen gegevens wissen voor app.saldomio.com

Instructies per browser: Chrome → Instellingen → Privacy → Cookies en andere sitegegevens → Alle cookies bekijken → zoek op het domein.