Veelgestelde vragen

saldomio is een financieel platform dat je helpt om je geld beter te begrijpen, overzicht te houden en vooruit te plannen. Je koppelt je bankrekening via een beveiligde bankkoppeling. Daarna worden je transacties automatisch ingelezen en verdeeld over duidelijke categorieën.

Met de geldtools van saldomio kun je:

• je transacties bekijken, filteren en zelf hercategoriseren;
• in je maandoverzicht zien wat er binnenkomt, uitgaat en naar je spaarrekening gaat;
• met de 50/30/20-budgetregel bekijken hoe je inkomen is verdeeld over noodzakelijke kosten, wensen en sparen;
• jouw uitgaven vergelijken met officiële gemiddelden van mensen in een vergelijkbare situatie;
• je gemiddelde inkomsten en uitgaven over een heel jaar bekijken;
• voorspellen hoeveel financiële ruimte je de volgende maand waarschijnlijk overhoudt of tekortkomt;
• zelf bedragen in je voorspelling aanpassen om verschillende situaties vooraf te bekijken;
• specifieke transacties of betalingen snel terugvinden;
• challenges starten om binnen een categorie minder of helemaal niets uit te geven.

Zo krijg je niet alleen inzicht in wat er met je geld is gebeurd, maar kun je ook bewuster keuzes maken en beter voorbereid zijn op de komende maand.

Via saldomio kun je daarnaast een kleine lening aanvragen. Een lening wordt altijd afzonderlijk beoordeeld en hiervoor is saldomio Pro niet verplicht. Met saldomio Pro krijg je toegang tot de uitgebreide geldtools en inzichten in de app.

Ja, via saldomio kun je een kleine lening aanvragen om een tijdelijke financiële tegenvaller op te vangen. Bijvoorbeeld wanneer er vlak voor je volgende inkomen een onverwachte noodzakelijke uitgave komt. We begrijpen dat niet iedereen een financiële buffer heeft of kan terugvallen op familie of vrienden.

Tijdens de aanvraag koppel je je bankrekening via een beveiligde bankkoppeling. Op basis van onder andere je inkomsten, uitgaven en beschikbare financiële ruimte beoordelen we of een lening verantwoord bij je situatie past. We houden onze leenbedragen bewust klein en verstrekken alleen een lening als uit onze beoordeling blijkt dat je deze verantwoord kunt terugbetalen.

Hiervoor heb je geen abonnement nodig. saldomio Pro is volledig vrijwillig en bedoeld voor extra functies en financiële inzichten.

Ja, om saldomio te gebruiken moet je je bankrekening koppelen.

saldomio werkt op basis van je transacties en bankgegevens. Daardoor kunnen we je inzicht geven in je inkomsten en uitgaven en werken functies zoals je maandoverzicht, budgetten, voorspellingen en overzichten zoals bedoeld.

Je koppelt je rekening via een beveiligde verbinding en geeft hier altijd zelf toestemming voor.

Zonder bankkoppeling werkt saldomio niet goed en kun je de functies eigenlijk niet gebruiken zoals ze bedoeld zijn.

Na het invullen van het aanmeldformulier ontvang je per e-mail je persoonlijke inloggegevens.

Met deze gegevens kun je inloggen op je beveiligde persoonlijke account. Vanaf daar begeleidt saldomio je stap voor stap door de volgende onderdelen.

Ja, absoluut. Je kunt saldomio gebruiken zonder een lening aan te vragen. saldomio helpt je om inzicht te krijgen in je inkomsten, uitgaven en financiële gewoontes, zodat je meer grip krijgt op je geld.

Met saldomio Pro krijg je toegang tot functies zoals maandoverzichten, budgetten volgens de 50/30/20-regel, voorspellingen, vergelijkingen, slimme inzichten en persoonlijke challenges.

Ook zonder te lenen bouw je een financieel profiel op van maximaal 5 sterren. Je kunt je profiel versterken door transacties goed te categoriseren, challenges af te ronden en actief aan je financiële doelen te werken.

Je kunt saldomio dus volledig gebruiken om financieel sterker te worden, zonder dat je daarvoor een lening hoeft af te sluiten.

Bij saldomio vinden we het belangrijk om transparant te zijn over hoe wij geld verdienen.

Onze belangrijkste inkomsten komen uit de abonnementen voor het gebruik van het saldomio platform. Daarmee krijg je toegang tot alle functies, inzichten en tools van saldomio.

Als je via saldomio een lening afsluit, verdienen wij daar ook aan. Daarbij rekenen we alleen het wettelijk toegestane rentepercentage. Deze inkomsten zijn voor ons beperkt en vormen niet onze belangrijkste bron van omzet.

saldomio werkt via een beveiligde online omgeving. Hierdoor heb je altijd direct toegang tot de nieuwste versie van saldomio en hoef je geen updates te downloaden of te installeren.

Je kunt saldomio eenvoudig toevoegen aan het beginscherm van je telefoon. Hierdoor verschijnt een icoon op je toestel en werkt saldomio vrijwel hetzelfde als een gewone app.

Wat kost een lening?

Bij saldomio betaal je alleen rente over het bedrag dat je leent. We rekenen geen afsluitkosten, administratiekosten, boetes of andere verborgen kredietkosten. Ook heb je geen garantsteller nodig.

Het jaarlijks kostenpercentage (JKP) bedraagt maximaal 12%.

Voordat je akkoord gaat, zie je altijd het exacte rentebedrag, het totale bedrag dat je terugbetaalt en de afgesproken terugbetaaldatum.

Nee. Bij saldomio zie je altijd vooraf exact hoeveel je terugbetaalt, inclusief rente en de terugbetaaldatum.

Er zijn geen verborgen kosten, onverwachte extra bedragen of verplichte garantstellers zoals je bij sommige andere aanbieders ziet.

Voordat je akkoord gaat met een lening, zie je binnen saldomio altijd duidelijk hoe het bedrag is opgebouwd.

Nee. Je kunt ook zonder abonnement een lening aanvragen. Iedere aanvraag wordt afzonderlijk beoordeeld op basis van onder andere je inkomsten, uitgaven en beschikbare financiële ruimte.

saldomio Pro is volledig vrijwillig en geeft je toegang tot extra geldtools, analyses en persoonlijke challenges die je helpen om meer inzicht en grip op je geld te krijgen.

Nee, je hebt geen garantsteller nodig.

Je vraagt de lening zelf aan en deze wordt beoordeeld op basis van je eigen situatie.

Koppel veilig je bankrekening. saldomio beoordeelt vervolgens je inkomsten, uitgaven en beschikbare financiële ruimte.

Is verantwoord lenen mogelijk? Dan verifieer je eenmalig je identiteit en kies je een bedrag binnen jouw beschikbare leenruimte. Voordat je de aanvraag digitaal afrondt, zie je precies hoeveel rente je betaalt, welk totaalbedrag je terugbetaalt en op welke datum.

Nadat je je bankrekening hebt gekoppeld en de benodigde stappen hebt doorlopen, zie je direct welk leenbedrag bij jouw financiële situatie past.

Zodra je vervolgens een leningaanvraag indient, streven we ernaar deze zo snel mogelijk te beoordelen.

We vragen je om je transacties kort te controleren, zodat je zelf een duidelijk en kloppend beeld krijgt van je inkomsten en uitgaven. Door bewust te bekijken wat er iedere maand binnenkomt en waar je geld naartoe gaat, krijg je meer inzicht in je financiële situatie.

saldomio categoriseert je transacties automatisch, maar soms wordt een transactie niet direct juist herkend. Zo kan salaris als een gewone bijschrijving worden gezien of kan een overboeking vanaf je spaarrekening onterecht als inkomen worden ingedeeld. Je kunt dit dan eenvoudig aanpassen.

Het controleren duurt meestal maar een paar minuten. Daarna heb je een persoonlijk overzicht dat beter aansluit bij je werkelijke financiële situatie.

Voordat je lening definitief wordt, zie je binnen saldomio een duidelijk overzicht van de rente, kosten, terugbetaling en voorwaarden. Je ontvangt ook de kredietinformatie (SECCI) en de kredietovereenkomst (CCA), zodat je alles rustig kunt bekijken.

Je geeft volledig digitaal akkoord door de overeenkomst binnen saldomio aan te vinken. Je hoeft dus niets te printen, uploaden of met de hand te ondertekenen.

Je ontvangt de documenten per e-mail en kunt ze later altijd terugvinden in je account onder Historie. Hier staan al je documenten en facturen netjes bij elkaar.

Vanaf het indienen van je aanvraag streven we ernaar deze te beoordelen en het geld bij goedkeuring binnen drie uur op je rekening te zetten. In de praktijk gaat dit meestal sneller.

De exacte verwerkingstijd kan per bank verschillen.

Ja, je kunt het openstaande bedrag op ieder moment volledig en kosteloos terugbetalen. Je betaalt alleen rente over de periode waarin je het geld daadwerkelijk hebt gebruikt en er wordt geen boete voor eerder aflossen gerekend.

Ja, je hebt het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van je lening alsnog af te zien van de overeenkomst.

Als het bedrag al is uitbetaald, betaal je alleen het geleende bedrag terug plus de rente over de dagen dat je het geld hebt gebruikt.

Nee.
Je kunt bij saldomio maar één actieve lening tegelijk hebben. 

Als je de lening niet op tijd terugbetaalt, wordt de openstaande vordering overgedragen aan een extern incassobureau. Vanaf dat moment kunnen wettelijke incassokosten ontstaan.

Een betalingsachterstand kan er daarnaast toe leiden dat je in de toekomst geen nieuwe lening meer kunt aanvragen bij saldomio.

Met saldomio Pro krijg je toegang tot alle financiële functies, zoals transactiecategorisatie, maandoverzichten, de 50/30/20-budgetregel, voorspellingen, challenges, vergelijkingen, slimme inzichten en begeleiding via AI en WhatsApp.

Je probeert saldomio Pro eerst 7 kalenderdagen gratis. Zeg je binnen deze periode op, dan betaal je niets. Zeg je niet op, dan loopt het abonnement automatisch door voor €12,50 per maand.

Iedere maand ontvang je de factuur per e-mail en betaal je deze handmatig. Je kunt het abonnement op ieder moment opzeggen.

saldomio Pro kost €12,50 per maand en is maandelijks opzegbaar.

Je betaalt het abonnement iedere maand zelf handmatig via je account. Er wordt niets automatisch van je bankrekening geïncasseerd en er is geen doorlopende automatische betaling. Zo houd je altijd zelf de controle.

Na de gratis proefperiode van 7 kalenderdagen ontvang je iedere maand een factuur van €12,50 per e-mail. Je betaalt deze handmatig via de betaallink in de factuur.

Er wordt niets automatisch afgeschreven en je betaalt nooit voor een langere periode vooruit. Je kunt je abonnement op ieder moment opzeggen via je account.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen.

Na het opzeggen kun je saldomio gewoon blijven gebruiken tot het einde van je lopende abonnementsperiode.

Nee, dit kan niet.

saldomio heeft alleen leesrechten op je rekening. We kunnen nooit geld afschrijven of transacties uitvoeren.

Je bankkoppeling wordt gebruikt om je inzicht te geven in je inkomsten en uitgaven, niet om iets met je geld te doen.

Nee, wij verkopen jouw data nooit.

Je gegevens worden alleen gebruikt om jou inzicht te geven in je geld en om onze diensten mogelijk te maken.

Ja, je kunt je bankkoppeling op elk moment verwijderen. Daarbij kun je er ook voor kiezen om je gekoppelde rekeningen en transactiegeschiedenis te verwijderen. Je kunt later altijd opnieuw koppelen.